Bets10 Destek / Canlı Yardım ve Müşteri Hizmetleri

Bets10 Destek / Canlı Yardım ve Müşteri Hizmetleri

Bets10 destek biriminin çalışma saatleri, Bets10 telefon numarası, yardım ve müşteri hizmetleri gibi önemli konularda değerli bilgiler

Bets10 Destek

Şu anda Bets10 olarak bildiğimiz ve 22Bets10.com adresini kullanarak giriş yapabildiğimiz bahis sitesi, 2011 yılından önce Betsson adı ile hizmet vermekteydi. Betsson şimdi olduğu gibi o zamanlarda da dünyanın en iyi bahis sitesi olarak biliniyordu. Bunda tabii en önemli hususlardan bir tanesi, destek biriminin adeta canla başla oyunculara hizmet veriyor olmasıydı.

Bets10 da bu geleneği devam ettirerek, bahis severlere canlı yardım ve müşteri hizmetleri konusunda oldukça destek sağlıyor. Elbette zaman zaman bazı aksamalar oluyor. Ancak Bets10 destek birimi, özellikle canlı yardım bölümünde sunduğu anında destek ile rakiplerine göre oldukça düzgün bir profil çiziyor diyebiliriz.

Bets10 Canlı Yardım

Bu bölümde bahisçiler belli çalışma saatleri aralığında yardım bölümündeki operatörler ile canlı olarak görüşebiliyor. Milyonlarca üyeye sahip sitede zaman zaman bu bölümün yoğunluklar yaşadığı görülüyor. Bu nedenle, kullanıcılar talep sırasına göre otomatik olarak sıraya alınıyor. Sırası gelen kullanıcı operatöre yardım almak istediği konuyu belirtiyor. Operatör kullanıcıya öğrenmek istedikleri konuda gerekli açıklamaları yapıyor ve bu şekilde sorun çözülmüş oluyor.

Üst tarafta belirttiğimiz gibi bets10 canlı yardım bölümü 24 saat hizmet vermemektedir. Hafta başından hafta sonuna kadar yani 7 gün boyunca saat 11.00 ile 19.00 arasında online olarak yardım alabilirsiniz. Ufak bir not düşmek gerekirse, Salı günleri 18.00 - 19.00 saatleri arasında da canlı yardım almak mümkün değildir. Tabii alt taraftaki müşteri hizmetleri kısmında açıklayacağımız gibi, bets10'dan yardım alabilmek için bir çok yöntem bulunmaktadır. Canlı olarak yardım alınabileceği gibi, Bets10 mail adresi ([email protected]) üzerinden de yardım talebinde bulunulabilmektedir.

Bets10 Müşteri Hizmetleri

Canlı destek biriminin çalışmadığı saatlerde, ve diğer teferruatlı konularda ise Bets10 müşteri hizmetleri sayfasındaki formu doldurarak sorununuzla ilgili yardım talebinde bulunabilirsiniz. Günün 24 saati çalışan bu sistem ile birlikte, acil durumlarda da yardım alabilmek mümkündür. Bununla birlikte yine aynı sayfada Soru & Cevap köşesinde en çok sorulan soruların cevaplarına bir bilgi bankası niteliğinde yer verilmiştir. Burada hesap onaylama, para yatırma, para çekme gibi konularda oluşabilecek sorunların çözümüne dair bir çok bilgi yer almaktadır.

Bununla birlikte Bets10 bahis sitesi kuralları, şartlar ve koşullar, gizlilik sözleşmesi ve bilinçli oyun gibi çok hassas konularda da bu alanda bilgiler vardır. Eğer hesabınızın güvenliğine hayati önem veriyorsanız, bu bölümde yer alan içeriklere mutlaka göz atmanızda fayda olacaktır.

Son olarak Google ve Yandex gibi arama motorlarında göründüğü kadarıyla bets10 telefon numarası gibi aramalar oldukça yaygın. Bir kez daha bu vesile ile söylemek gerekirse, Bets10 telefon ile destek sağlamamaktadır. Ancak çok önemli konularda ve acil durumlarda gerekli görüldüğünde Bets10 destek hattı yöneticileri sizi arayacak ve bilgilendirecektir.

Sorularınız ve öğrenmek istedikleriniz mi var? Dilerseniz sosyal medya hesaplarımız üzerinden, isterseniz de buradan hemen alt tarafta göreceğiniz yorumlar bölümünden bizlere sorunuzu iletirseniz, gönüllü ve yardımsever arkadaşlarımız en kısa sürede sorularınıza yanıt vereceklerdir.

Bu yazıyı sosyal medyada paylaşarak sitemize katkıda bulunabilirsiniz
YORUMLAR
  1. Arslan 2017-08-15 tarihinde yazdı.

    Kayit olmak istiyorum ama e posta adresi hatali diyor yardimci olursaniz sevinirim
    Yanıt : E posta adresinizi doğru yazmalısınız.

  1. Burcu 2017-08-12 tarihinde yazdı.

    para yatırmaya çalıştığımı fark etmişsiniz mail gelmiş ama açamıyorum yardımcı olurmusunuz

  1. admin 2017-02-24 tarihinde yazdı.

    Salim bey ; para çekmek istediğiniz kredi kartı ile daha önce bets10'a para yatırmış olmanız gerekmektedir.

  1. Salim 2017-02-20 tarihinde yazdı.

    Para çekmek istiyorum geçersiz kart dıyor. MasterCard kullanıyom onunla bir alakası varmı?

  1. Destek 2016-12-07 tarihinde yazdı.

    Hikmet bey ; Bets10 hesabınızın kapatılabilmesi için, bunu canlı yardım bölümünden yetkili arkadaşlara bizzat iletmeniz gerekmektedir. Bunun yerine dilerseniz Bets10 sorumlu bahis sayfasını ziyaret ederek, hesabınızı belli bir periyot için askıya alabilirsiniz. Bu süre dolduğunda yeniden hesabınıza giriş yapabilirsiniz. Ancak hesabınızın kapatılmasının geri dönüşü olmayacaktır.

  1. Hikmet 2016-12-06 tarihinde yazdı.

    Bets10 hesabımın kapatılmasını istiyorum.. Bu konuda yardımcı olur musunuz?

  1. Destek birimi 2016-11-13 tarihinde yazdı.

    Durmuş bey, çıkış yapmasanız bile giriş yaparken beni hatırla seçeneğini işaretlemediyseniz, sayfa kapandığı anda tekrar şifre isteyecektir. Yani gönlünüz rahat olsun. Fakat bunu bir sorun olarak görüyorsanız şifrenizi değiştirmekte fayda var.

  1. durmuş 2016-11-13 tarihinde yazdı.

    Bets10 hesabıma internet cafeden girmiştim. Ancak çıkarken, çıkış yap buttonuna tıklamadım. Aklım hep orada kaldı açıkçası. Ya biri hesabımı ele geçirirse diye endişe içerisindeyim.

  1. mert 2016-11-10 tarihinde yazdı.

    Bets10 hesabımın şüpheli etkinlik nedeni ile dondurulduğunu öğrenmiş bulunuyorum. Az önce destek birimine ulaştım, incelemeler sürüyor en kısa zamanda bilgilendirileceksiniz dediler. Bunun nedeni ne olabilir? Açıkçası kardeşiminde bets10 hesabı var ve o da zaman zaman benimle aynı bilgisayardan bets10a giriyor.

    Cevap : Muhtemelen aynı ip adresinden farklı hesaplara giriş yaptığınız için bu durum oluşmuştır. Kardeşiniz ve siz farklı kişiler olduğunuzu belirtip bunu gerekli belgeler ile kanıtladığınız sürece herhangi bir şekilde kafanıa takmanız gereken bir durum yoktur. Hesabınız tekrar açılacaktır.

  1. okan 2016-11-10 tarihinde yazdı.

    Bu kadar yazılıp çizildiğine göre bu sitenin güvenilir olduğunu düşünmek hata mı olur acaba? Çünkü ben daha önceleri iddaa oynuyordum ve açıkçası oranlardan, canlı bahis ve tek maça bahis oynayamamaktan çok şikayetçiyim. Eğer Bets10 da daha önceki Betsson gibi güvenilir ise buradan oynayayım artık.

    Cevap : Bets10 kesinlikle ülkemizde hizmet veren yabancı bahis büroları arasında en güvenilir olanıdır. Verdiği oranlar, bahis seçenekleri ve bonus kampanyaları da cabası!

  1. nedim 2016-11-10 tarihinde yazdı.

    Ben Bets10 şifremi unuttum. Bu durumda ne yapmalıyım? Yeni şifre oluşturabilmek için kimden yardım istemem gerekiyor?

    Cevap : Bets10 hesabına giriş kısmındaki yardım butonuna tıkladığınızda, "Şifremi Unuttum" bağlantısını göreceksiniz. O bölüme tıklayarak mail adresinizi girdiğinizde şifreniz e-posta adresinize gönderilecektir.

  1. admin 2016-10-19 tarihinde yazdı.

    Gani bey ; Para çekebilmek için hesabınızı tekrar onaylamanız gerekmektedir. Mail adresinizi kontrol ederseniz, sizden istenilen bazı belgeler vardır. Onları bets10'a ulaştırmanız gerekmektedir.

  1. Gani 2016-10-19 tarihinde yazdı.

    Merhabalar hesabıma 30 attım ve şuan 160 oldu para çekmeye giriyorum hesabınızda para çekme yöntemi bulunmamaktadır diyor. Bilgi için destek.bets10a başvurunuz diyor yardımcı olursanız sevinirim. Teşekkürler.

  1. admin 2016-10-13 tarihinde yazdı.

    Sırasıyla tüm arkadaşların sorularına yanıt vermek istiyorum.

    İsmail bey : Bets10'da şu anda 300 TL ye kadar ilk para yatırma bonusu vardır. Siz bonusu kullanmak istemiyorsanız, para yatırırken bonus seçeneğini işaretlemeden devam etmeniz gerekiyor. Aksi halde bahisleriniz öncelikle ana paranızdan çekilecektir, bahisinizin kazanması durumunda çekilebilir miktarınız aynı kalacak, ancak bonus çevrim şartlarının bir kısmını tamamlamış olacaksınız. Para yatırma limitleri, parayı hangi yöntem ile yatıracağınıza bağlı olarak değişir. Ancak en az 10 Euro yatırabilirsiniz. Bets10 para çekme seçenekleri hakkında daha fazla detay için : http://www.fanatikiddaa.net/bets10-para-cekme-yontemleri/8

    Zafer bey : Kullanıcı adınızı hatırıyorsanız hiç merak etmeyin! Dilerseniz bets10 canlı yardım bölümündeki operatörlere durumu ileterek ne yapacağınız konusunda bilgi alabilirsiniz. Ancak öncelikle bets10 şifremi unuttum bağlantısına tıklayarak yeni bir şifre talebinde bulunmanız süreci hızlandıracaktır.

    Aytekin bey : Uygulamayı sürekli güncellemeniz gerekmiyor elbette. Ancak yeni eklenen özellikler ve güvenliğe dayalı güncellemeler yapıldığı için size uygulamayı güncellemenizi tavsiye ederiz. Zaten bir süre sonra mecburen yeni sürümü yüklemeniz konusunda yönlendirileceksiniz ve bu esnada uygulamayı kullanamayabilirsiniz.

    Serkan bey
    : Güvenliğiniz için hesabınızı onaylamanız gerekmektedir. Eğer kredi kartı ile para yatırdıysanız, öncelikle kartın size ait olduğunu gösterir bir belge göndermeniz gerekmektedir. Bu belgeyi [email protected] adresine ulaştırdıktan sonra, 3 gün içerisinde hesabınız onaylanacaktır ve bets10 hesap onaylama işlemini tamamlamış olacaksınız. Böylece tüm para çekme seçeneklerinden faydalanabileceksiniiz. Hangi belgeleri ne şekilde göndermeniz gerektiği e-posta adresinize gönderilmiştir. Göndereceğiniz mailde kullanıcı adınızı belirtmeyi unutmayınız.

  1. serkan 2016-10-13 tarihinde yazdı.

    Hesabıma kredi kartımla para yatırdım, 100 lirayı bonuslarla birlikte 650 lira civarına kadar getirdim. Bu arada bonus çevrim şartlarını da tamamladım. Yani 650 lira çekilebilir tutar görüyoum. Ancak para çekme sayfasında henüz onaylanmış bir para çekme yönteminiz bulunmamaktadır diyor. Ne yapmalıyım? Bu arada Bets10'a bayıldım süper bir siteymiş. Bu zamana kadar bets10 ile tanışmadığım için kendime kızgınım açıkçası.

  1. Aytekin 2016-10-13 tarihinde yazdı.

    Bets10 mobil uygulamasını kullanıyorum. Cihazım Lg g4 yani android. Ama bazen uygulamayı açtığımda yeni bir sürüm çıktı, güncelleyin filan yazıyor anladığım kadarı ile. Yazı ingilizce çıktığı için o kadarını anlayabildim :) Bunu sürekli güncellemek gerekir mi?

  1. zafer 2016-10-13 tarihinde yazdı.

    Merhaba, ben uzun süre önce Betsson'a kayıt olmuştum. Ancak çok uzun süredir hesabıma giriş yapmadım. Söylediğinize göre 2011 yılından beri Bets10 adı kullanılıyormuş. Hesap giriş mail adresimi ve kullanıcı adımı hatırlıyorum. Fakat şifremi bir türlü hatırlayamadım. Bu konuda ne yapabiliriz?

  1. İsmail gül 2016-10-13 tarihinde yazdı.

    Merhaba ben şunu sormak istiyorum ilk para yatırma bonusu var mı futbol maçları için? ayrıca bonusu mutlaka kullanmak zorumda mıyız cevap verirseniz sevinirim ayrıca en asgari ne kadar para yatırıyoruz?

Konu hakkında soru ve düşünceleriniz

Yorumunuz editör onayından sonra yayınlanacaktır.